「自分らしい働き方」に出会える女性向けキャリアスクールとして人気のSHElikes（シーライクス）。
シーライクスが気になり調べていく中で炎上した過去があると知り、不安を感じている人は多いのではないでしょうか？
本記事では実際にシーライクスを受講し、フリーランスになった私が炎上した理由とその後の運営の対応をわかりやすく解説しています。
- シーライクスの炎上騒ぎの真相が知りたい
- シーライクスが炎上した時の運営の対応はどうだったの？
- 炎上後の「今」のシーラクスがどうなっているのか気になる
この記事は、SHElikes（シーライクス）が炎上した「真相」と「現状」を実体験とリアルな口コミを載せながら解説。
この記事を読み終えるとシーライクスが炎上した原因と運営の対応を知ることができます。
ふき：「不安を解消し、納得したうえでスクールを始めよう！」
シーライクスが炎上した理由は受講生と運営の「認識の違い」だった
SHElikes（シーライクス）が炎上した理由は、2019年にシステムを変更した際に生じた受講生と運営の「認識の違い」です。
なぜ認識の違いが起こってしまったのか詳しく説明していきます。
シーライクス炎上の理由は「仕様変更」にともなうシステムの不具合？
2019年にシーライクスはシステムの変更を行いました。運営側は、受け放題プランから月5回プランへ変更した人に「受け放題プランで視聴した動画」を見れないようにシステムを変更。
しかし、月5回プランに変更した受講者が「受け放題プランで視聴した動画」が視聴できる不具合が生じました。
運営側は受講者に変更後は視聴できない動画が視聴可能であることを謝罪し、不具合の修正を行うことを伝えました。
実際は受講生と運営の「認識の違い」だった
シーライクスの運営がシステム変更後に不具合を謝罪。受講生は「受け放題プラン」で視聴した動画を「月5回プラン」に変更しても見れると思っていたため「話がちがう！」と炎上してしまいました。
また、体験会やコーチの説明でも「月5回プランにしても無制限に視聴可能」と説明がされていたようです。受講生だけではなく実はコーチも混乱していたトラブルでした。
運営の説明不足により、受講生との間に認識にズレが生じてしまったことが炎上の原因です。
ふき：みんなが混乱してしまってネガティブなコメントが増えたみたい。
炎上した際の受講生の【反応】
不具合が生じたことで混乱してしまう人や冷静に事態をとらえる人など反応はさまざま。
中には受け放題プランで視聴した動画をプラン変更後も視聴できることに魅力を感じ入会した結果、事実と異なると気づいた人もいるようです。モヤモヤした気持ちを吐き出している人もいました。
ふき：案内と違うことを言われると混乱してしまいますよね
シーライクス炎上後の運営の対応はとにかく早かった
システム不具合が生じたのは2019年12月。2020年4月には代表が代わり新体制になりました。
システム不具合が生じた直後からシーライクス運営はモヤモヤしている人に対し真摯に向き合い、SNSでも受講生が感じている疑問や不信感にコメントをしています。
メールやLINEでも詳細を送るなど、可能な限り誠実な対応をしている印象です。
ふき：言い訳をせず真摯に対応する姿勢があったから今の信用があるんだね
SHElikes（シーライクス）は受講時に困ったことや質問したいことがある場合、公式LINEやお問合せフォームからいつでも質問を送ることができます。
＼ お問い合わせはこちらから ／
ふき：不安や疑問を感じたらそのままにせず、運営に確認すると良いでしょう。
シーライクス炎上後の運営の対応は代表が代わり「新体制」に！
炎上騒ぎから約4ヶ月という短い期間でシーライクスは代表が代わり、新体制になりました。
新しくSHElikes（シーライクス）の代表に就任したのは福田恵里さん。代表を務める前は取締役でした。
福田さんは大学生の頃に自身がデザインを学ぶ環境に苦労したことをきっかけにSHElikesの原点となるWebデザインスクールを開始した方でもあります。当時からチャレンジをする前に諦めている女性の後押しがしたいという思いが強かったようです。
また、SHE株式会社を立ち上げた方でもあります。代表が福田さんに変わってからは大きなトラブルや炎上はありません。
ふき：「学ぶ人の背中を押したい」と考えて大学生でスクールを立ち上げるのはすごい！
運営対応後の受講生のリアルな【口コミ】
SHElikes（シーライクス）に対するネガティブな内容は、ほとんどありませんでした。
受講生が課題の進め方で混乱してしまった際には迅速に対応したり、スムーズに学習が進められるように進捗状況が分かりやすくなったりと学びやすい環境になっています。
ふき：迅速に対応した運営には好感が持てますね！
新体制になり、信用を取り戻したシーライクス。どんなことが学べるのか気になる人はこちらの記事も参考にしてください。
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進化が止まらない！シーライクスの現在の状況
2017年に設立したSHElikes（シーライクス）。2023年までの間に学べるコースが13コースから50コースになったり、拠点が4ヶ所に増えたり成長の勢いが止まりません。
シーライクスの進化は以下の2つです。
- 新コース「キャリアデザイン｜転職編」が2024.4 〜開講
- シーライクスの拠点が4つに拡大
ふき：シーライクスでは、毎月1つ〜2つ程度の新コースが開講しています！学べる内容が豊富なのは嬉しいですよね！
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新コース「キャリアデザイン｜転職編」が開講
2024.4.26から開講した「キャリアデザイン｜転職編」では、転職を目標としている人を対象にした実践的な転職準備を支援する新コースです。
既存のキャリアデザインコースは「キャリアデザイン｜スタートダッシュ編」に名称が変更。スタートダッシュ編の受講を終了後に新サービスである「転職編」の受講が可能です。
転職を成功させるために、希望条件を言語化したり履歴書・職務経歴書を作成したり必要な書類の準備を行います。
「転職をして理想のキャリアを実現したい」と考えてシーライクスに入会した人が対象の実践的なコースです。
シーライクスの拠点が4つに拡大
シーライクスの拠点は2017年に東京の青山から始まり、銀座、名古屋、大阪と4ヶ所に拠点（店舗）があります。
経営がうまくいっていなければ拠点を増やすことは難しいため、経営がうまくいっていると考えていいでしょう。2019年には運営側と受講者との間に認識の違いが生じ、炎上してしまいましたが、2020年以降に3つも拠点が増えているので今まさに経営が順調だと思われます。
経営が波に乗っているシーライクス。興味はあるけど、入会してから後悔したくない！という人は私が実際に入会して卒業するまでのリアルな体験談を書いたこちらの記事も参考にしてください。
シーライクス【現在】の評判は？
SNSの口コミには、シーライクスの受講をとおして自身の学びを実感している人や学習時間が確保できない人が隙間時間を活用しながら学習する投稿がされているなど、シーライクスをうまく活用しながら学習を進め、目標に向かっている人が多くいました。
ふき：シーライクスは45以上の職種スキルを約50コースで学べます！あなたの「学びたい」がきっと見つかりますよ！
シーライクスで学べるコースをまとめているのでこちらも参考にしてください
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シーライクスが炎上しても「すごい」スクールには変わりない
シーライクスは45以上の職種スキルを約50のコースで学べます。課題添削も受けられるため「学んだつもり」で終わることはありません。
シーライクスがすごい理由は以下の3つです。
- 学び放題なのにコスパが最強
- 課題添削が受けられる
- 案件獲得が可能になる
シーライクスは豊富な職種スキルから興味のあるものを選んで学べるため、総合的にスキルを身につけられます。
ふき：とにかく学べる内容が豊富！他のスクールに入り直さなくていいのは嬉しいですよね。
シーライクスはコスパ最強
シーライクスは定額料金で45以上の職種スキルを約50のコースで学ぶことができるコスパ最強のスクールです。
とにかく学べる職種スキルが豊富なので、学びたい内容をシーライクス内で完結しやすいです。学べる内容が少ないスクールでは、他に学びたいことが増えても学習が用意されていないことも多くあります。
別のスクールに入り直してしまうと高額な料金が発生してしまうため、定額で豊富な職種スキルを学べるシーライクスは非常にコスパがいいといえます。
ふき：シーライクスは総合的にスキルアップを狙えるのでとってもお得です！
シーライクスは無料体験レッスンも実施しているため、どのような内容を学べるのか詳しく知りたい方はぜひ無料体験レッスンも受けてみてください。
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課題提出で丁寧な添削が受けられる
シーライクスでは、学習を進めていくなかで必要な知識やスキルが取得できているか確認するために課題が出されます。
課題を提出するとプロから丁寧な添削をもらえるため、自分のスキルに自信が持てるようになります。添削の主な内容は主にアドバイスや改善点、よかった点などです。
また、他の受講生の課題や実技試験も閲覧可能です。特にデザインなどは自分の作品と異なるものが見れるため知識の引き出しが増やせます。
ふき：最初はうまくいかなくてもプロからの添削を受けたり他の受講生の課題をみたりすることで着実にレベルアップできますよ！
初心者や未経験者でも案件獲得ができるようになる
シーライクスは初心者や未経験者を対象にした女性向けのキャリアスクールです。多種多様なスキルから自分の好きなものを選び、基本をしっかりと学べます。
どの職種にもいえますが、基本的なことがわかっていないと応用を効かせることは難しいです。シーライクスでは基本をしっかりと学べるので案件獲得後も問題なく仕事ができるでしょう。
シーライクスでは案件獲得ができるように「仕事案件一覧ページ」が用意されていて、スクール内で案件を獲得することができます。
案件獲得のサポートだけでなく、学習を進めていくうえで挫折しないようにさまざまなサポート体制が用意されています。詳細が気になる人はぜひこちらの記事も参考にしてください
迷ったらまずは「無料相談」を受けてみよう
シーライクスは無料体験レッスンを行っていていつでも簡単に申し込めます。その場で入会を決断させるような強引な勧誘は一切ないので安心してください。
無料相談ではシーライクスがどういうスクールなのか、どんなことが学べるのかだけでなく、自分に合ったコースのアドバイスをプロから助言してもらえます。
ふき：体験レッスンで自分と相性がいい職種や理想とする働き方に必要なスキルを相談できるのは嬉しいですよね。
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まとめ
2019年に運営側と受講生との認識の違いで炎上してしまったシーライクスですが、炎上後の2020年4月にはSHElikesの代表が代わり新体制でスタート。
炎上時は、受講生だけでなくコーチも混乱している状態でしたが運営が一人一人に誠実に丁寧な対応を行ったことで少しずつ混乱が収まりました。
代表が代わり新体制になったあとは、シーライクスはとにかく受講生ファーストを意識している印象です。より学びやすいように受講しているコースの進捗状況を把握できるようシステムを変更したり学べる職種スキルを増やしたりしています。
シーライクスは初心者や未経験者でもわかりやすいように動画学習が用意されているだけでなく、プロからの添削を受けられます。着実にスキルアップができるので自分らしい働き方をしたい人はシーライクスがオススメです。
無料相談も実施しているので気になった人はぜひ無料相談だけでもしてみてくださいね。